プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、当校が提供する教育サービス、入学案内、各種イベント、問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-8291
2. 取得する情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報(未成年者の場合)
- 学校名、学年、在籍状況、進路希望、学習状況
- 入学申込情報、面談記録、問い合わせ内容
- 受講履歴、出欠情報、成績・評価、指導記録
- アンケート回答、イベント参加記録
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
なお、当校は、法令に基づく場合または必要な同意を得た場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。取得する必要がある場合には、法令に従い適切に取り扱います。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービスの提供、運営、改善のため
- 入学案内、面談、説明会、体験授業、各種イベントの実施のため
- 受講管理、出欠管理、成績管理、学習指導のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 問い合わせ対応、資料送付、各種通知のため
- 料金請求、決済確認、契約管理、事務処理のため
- アンケート、満足度調査、サービス改善、品質向上のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等への必要な連絡のため
- 当校の採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- 上記に付随する目的のため
4. 取扱いの法的根拠
当校は、日本法上の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で取り扱う場合
また、当校は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、オプトアウト等の適切な手続を行います。
5. 個人データの第三者提供・委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
当校は、教育サービスの提供、システム運用、決済、配送、連絡業務等を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当校は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、再委託管理、安全管理、目的外利用の禁止等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の保護措置、その他適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項について、法令に従い適切に対応します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 入学・受講関連情報:在籍期間中および退校後一定期間
- 問い合わせ記録:対応完了後一定期間
- 請求・会計関連情報:法令で定められた保存期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理上必要な期間
具体的な保存期間は、法令、業務上の必要性、紛争対応、監査対応等を踏まえ、適切に定めます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、適切に対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 利用目的の範囲を超える取扱い等に対して異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、法令上同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、撤回後の目的に必要な範囲での取扱いを停止しますが、法令上保存が必要な情報や、契約履行・安全管理・紛争対応のために必要な情報は、引き続き保有することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:さくら未来アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-8291
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 さくら未来アカデミー
当校は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談方法をご案内します。
11. 安全管理措置
当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末・ネットワークのセキュリティ対策
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・研修
- 個人データの持出し・送信時の管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データに関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-8291
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年5月8日